Mentions légales

Règlement Général sur la Protection des Données

Le traitement de votre demande nécessite la collecte et l’utilisation de données vous concernant.

Qui est responsable de cette utilisation ?

La Direction Générale Adjointe Île-de-France de Transdev – 3 allée de Grenelle – CS 92442 Issy-les-Moulineaux

Quelles données personnelles sont collectées ?

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

Qui utilisent ces données et à quoi vont-elles servir ?

Seuls les collaborateurs de la Direction Générale Adjointe Île-de-France de Transdev et de ses filiales ont accès à vos informations. Elles permettent à Transdev de vous apporter une réponse satisfaisante dans les meilleurs délais et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Avons-nous le droit d’utiliser ces données ?

Le fait que vous attendiez une réponse de la part de Transdev vaut consentement à l’utilisation de ces données.

Où sont stockées vos données et combien de temps sont-elles conservées ?

Vos informations sont stockées pendant une durée de six mois sur des serveurs implantés dans l’Union Européenne. Transdev s’engage à mettre en œuvre les mesures de protection appropriées et à ne pas transmettre vos données personnelles à une organisation tierce.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant ou demander leur effacement.

Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification et d’un droit à la limitation de l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations dans ce dispositif, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) de Transdev par voie électronique, dataprivacy@transdev.com ou par courrier à Délégué à la Protection des Données Transdev, 3 allées de Grenelle – CS 20098 – 92442 Issy-les-Moulineaux. Nous vous remercions de joindre la copie d’une pièce d’identité lors de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).